FAQ

Puis-je essayer une machine avant de l'acheter ?
Oui. Toutes nos machines sont en démonstration au showroom, au 153, boul. Saint-Jean-Baptiste, à Mercier. Plus besoin de se rendre à Montréal pour essayer des machines espresso ! Réservez une démo pour avoir un conseiller dédié.

Quelle est la garantie ?
Un an, pièces et main-d'œuvre, contre tout défaut de fabrication, dans le cadre d'un usage normal. Les détails sont dans notre page Retours et garantie.

Livrez-vous ?
Oui, partout au Canada. Vous pouvez aussi repartir directement avec votre machine résidentielle au showroom.

Installez-vous les machines commerciales ?
Oui. Partout au Québec, nos machines commerciales sont préparées, installées et réglées sur place par notre équipe.

Offrez-vous l'entretien et la réparation ?
Oui. À notre boutique de Mercier, nous offrons l'entretien préventif et la réparation des machines espresso manuelles, des machines espresso automatiques et des moulins à café.

Pourquoi faire entretenir sa machine ?
Un entretien préventif régulier garde un espresso constant et prolonge la vie de la machine. Il protège aussi votre garantie : les dommages causés par un manque d'entretien ne sont pas couverts.

Comment obtenir une soumission pour un café, un restaurant ou un bureau ?
Ajoutez les produits souhaités à votre soumission, puis remplissez le formulaire. Nous vous répondons par courriel en 2 jours ouvrables au maximum.